Институт проблем социального управления узнал у нижегородцев, где они предпочитают покупать различные группы товаров. Респондентам предлагалось назвать не более двух каналов приобретения каждой группы.
Выяснилось, что практически по всех товарам, за исключением продуктов питания, лидируют два канала: специализированные торговые точки и гипермаркеты. При этом значительный процент покупателей — от 15 % до 30 % — вполне осознанно пользуется возможностями онлайн торговли, которая практически во всех группах товаров является третьим по популярности каналом покупки, а по лекарствам и товарам для сада и дачи — вторым после специализированных магазинов и гипермаркетов соответственно.
Популярные в недавнем прошлом рынки сохранили свое значение при покупке продуктов питания и товаров для дома, во всех остальных группах товаров они потеряли позиции.
Максим Лубяной, директор института проблем социального управления
— Спрогнозировать дальнейшую динамику можно, обратив внимание на отношение разных возрастных групп к каналам товародвижения. Показательным является ситуация по продуктам питания. При почти 13 % упоминаний интернета как канала продаж в целом по выборке, молодежь до 25 лет выбирает этот способ почти в 40 % случаев. Очевидно, что с течением времени влияние этой группы будет усиливаться. Из результатов опроса можно сделать важный прикладной вывод: товародвижение должно быть организовано по принципу многоканальности, при этом значимость офф-лайн каналов будет снижаться.
Полная информация о результатах социологического опроса «Предпочтения нижегородцев по месту покупки различных категорий товаров» размещена на сайте «Есть мнение» (https://emnenie.com/2019/12/predpochtenija-nizhegorodcev-po-mestu-pokupki-razlichnyh-kategorij-tovarov/).
Социологический опрос «Предпочтения нижегородцев по месту покупки различных категорий товаров» проведен по инициативе Научно-исследовательского Института проблем социального управления 12 ноября 2019 года на территории Нижегородской области. Выборка комбинированная — общеобластная районированная — опрошено около 1200 респондентов. Выборка пропорционально распределена относительно численности населения, пола, возраста. Доверительная вероятность 97 %, доверительный интервал ±3,68 %.
